Администратор гостиницы

Обязанности:
• Работа по приему, размещению и регистрации российских и иностранных гостей
• Бронирование номерного фонда
• Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля (наличный и безналичный расчет); кассовая дисциплина
• Прием входящих звонков
• Информирование о дополнительных услугах и правилах проживания
• Решение текущих вопросов во время пребывания гостей в отеле, работа с жалобами
• Прием номеров
• Документация, отчетность
Требования:
• Высшее (неполное высшее) образование.
• Владение ПК (офисные приложения, почтовые клиенты).
• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации
• Ответственность, аккуратность, честность и коммуникабельность
• Умение работать в команде
• Презентабельный внешний вид
• Опыт работы в гостинице и разговорный английский язык (желательно).
Условия:
• График работы 1/3
• Дружный коллектив
• Питание, форменная одежда

№ 2388071, Размещено 5 августа

188

Ещё Поднять

Избранное

• Разослать
• Редактировать