1.Поиск и привлечение новых клиентов
Исследование рынка, определение потенциальных клиентов.
Холодные звонки, выход на лиц, принимающих решения.
Организация встреч, переговоров, презентаций.
2.Продажа сервисного обслуживания
Выявление проблем клиентов с текущей обслуживающей компанией.
Формирование индивидуального коммерческого предложения.
Заключение договоров.
3.Продажи дополнительных услуг
Продажа диспетчеризации, модернизации.
Анализ потребностей клиентов и предложение оптимального пакета услуг.
4.Участие в процессе продления первых контрактов
Контроль удовлетворенности клиентов на первом этапе.
Выявление рисков расторжения контракта, работа с возражениями.
5.Анализ рынка и конкурентов
Мониторинг цен, условий и сервисных предложений конкурентов.
Сбор обратной связи от клиентов о причинах смены сервисной компании
Кандидат должен обладать опытом и компетенциями, необходимыми для работы в сфере активных продаж B2B, желательно в области сервисных услуг или технического обслуживания.
Требования:
●Опыт активных продаж B2B, предпочтительно в сфере сервисного обслуживания, ЖКХ, технического сервиса, лифтового оборудования или инженерных систем.
● Навыки поиска и привлечения новых клиентов (холодные звонки, личные встречи, работа с отказами).
●Опыт проведения переговоров с лицами, принимающими решения – директора УК, председатели ТСЖ, собственники объектов.
●Умение структурировано вести сделку – от первого контакта до подписания договора.
●Навыки работы с долгим циклом продаж (30-45 дней).
●Способность анализировать конкурентов, выявлять их слабые места и использовать в переговорах.
●Опыт повышения среднего чека за счет доп продаж (модернизация, диспетчеризация, расширенный сервис).
Условия: оклад+%от договора